假设你正在填一份健康告知问卷,看到这么一句话——“是否曾患过XX疾病”。
你心里咯噔一下:诶,我小时候确实得过这个,后来好了,还要填吗?
先别慌,这个问题的答案比你想象的直接。内地保险用的是“询问告知”原则,翻译成人话就是——保险公司问什么,你答什么;没问到的那部分,不用你主动往上凑。
所以关键变成了:保险公司到底怎么问的?
看时间范围。市面上常见的问法有两种:一种是限定了期限的,比如“过去2年内是否曾患”,碰到这种,2年前的事——真的不用管。另一种是没有期限的,直接写“是否曾患过”,这种情况,哪怕是十年前的往事,只要问卷里出现了,原则上就得回答。
这里有个小细节很多人容易搞混。“曾患过”这个措辞,它不等于“现在有没有病”。它包括已经治好的情况。阑尾炎切了、肺炎挂水好了、甲状腺结节手术摘掉了——这些都算“曾患过”,问卷里问到了就得如实填。保险公司查的是你的病史记录,不是你现在站在他们面前身体好不好。
说到这儿估计有人要问了:那我怎么知道我的产品具体怎么问的?
不同产品的健康告知问卷可能有差异,具体要以条款里那张询问表上写的为准。填之前多看几遍,不确定的地方可以随时问平台客服,毕竟保险这东西,糊里糊涂地填不如明明白白地答。
