说个扎心的现实——给孩子买重疾险，大家都在比较保障责任，但真正到了理赔那一刻，体验才是真刀真枪。

我有个朋友，孩子确诊了重疾，理赔时他慌得不行。还好他买的那家保险公司网点多，当地有分支机构，专人跟他对接了材料准备和流程。这服务，值不值多掏那点保费？还真不好说。毕竟那种情况下，有人能面对面帮着跑流程，心理上的踏实感不是一点点。

但话说回来，这不代表互联网少儿重疾险理赔就难。《互联网保险业务监管办法》明确要求，保险公司得通过分支机构或线下合作机构做好无法在线完成的核保、保全、理赔等业务的落地服务。也就是说，真遇到复杂案件，线上投保的产品也会有人兜底。

所以问题其实不是哪个更好，而是你家更在意什么。偏好有人盯着你跑流程、保费预算宽裕一些的，线下服务确实省心；追求保障责任更激进、愿意自己操作线上流程的，互联网产品往往性价比更高。

想继续看基础投保思路，可以参考水滴保保险攻略。