在银行买的保险到期了，很多人第一反应是跑回银行网点问。其实，这事儿得找对“东家”。
银行在这里扮演的角色是“代销”，也就是帮保险公司卖产品。真正跟你签合同、承担给付责任的，是背后的保险公司。所以，到期了钱怎么领，核心看合同，关键找保险公司。
大多数情况下，现在的银保产品都挺智能。如果你在投保时预留了本人的银行卡，并且开通了自动转账功能，满期金或者生存金往往会在到期后的几个工作日内，自动打到你的账上。你可以先查查银行流水，说不定钱已经悄摸摸到账了。
如果没收到钱，或者你不确定是不是自动到账，那就得主动点。翻开你的保险合同，找到“满期保险金”或者“生存金”那一部分条款，看看具体的领取规定。然后，直接拨打承保保险公司的客服电话。注意，是保险公司的电话，不是银行的。虽然是在银行买的，但售后服务和资金给付是保险公司的事。
有些老保单或者特殊情况，可能需要你去保险公司的柜面办理，或者通过保险公司的官方APP、微信公众号在线申请。这时候，通常需要准备好身份证、银行卡和保单原件（如果是电子保单就方便多了）。
这里有个小坑要注意：别把“到期”和“退保”搞混了。到期是拿回合同约定的满期金，可能还有分红；退保则是中途不玩了，只能拿回现金价值，大概率是亏本的。所以，操作前一定看清楚是“满期领取”还是“解除合同”。
要是实在弄不清是哪家公司，或者找不到合同，可以看看扣款记录，或者去水滴保官网首页看看有没有相关的保险常识科普，帮你理清思路。毕竟，搞清楚谁负责赔钱，比跑断腿更重要。