这事儿挺常见的，很多人平时不怎么用电子卡，等到去医院或者药店刷卡时才发现密码想不起来了，心里一急更记不住。
其实现在找回密码没那么麻烦，大部分情况下在手机上就能搞定。咱们分两种情况说，一种是电子社保卡（人社部门发的），另一种是医保电子凭证（医保局发的，也就是常说的医保码）。
如果是电子社保卡密码忘了，你可以试试在支付宝或者微信里找入口。比如在支付宝首页搜“电子社保卡”，进去之后找到“设置”或者“管理”选项，里面通常会有“忘记密码”或者“重置密码”的按钮。点进去之后，系统会要求你进行人脸识别认证，确认是本人操作后，就可以直接设置一个新的6位数字密码了。微信的操作逻辑也差不多，在“城市服务”或者专门的电子社保卡小程序里都能找到重置入口。
要是医保码（医保电子凭证）的支付密码忘了，方法也类似。打开“国家医保服务平台”APP，或者在支付宝、微信的医保频道里，找到医保电子凭证的管理页面。一般展码页面的下方或者设置里就有“修改密码”或“忘记密码”的选项。同样是通过手机号验证码配合人脸识别，几分钟就能重置成功。
我寻思了一下，其实最核心的验证手段就是人脸识别和预留手机号。所以当初办卡或者激活电子卡时留的手机号一定要保持畅通，如果连手机号都换了或者收不到验证码，那可能就得跑一趟线下了。
线下怎么弄呢？带着你的身份证原件和实体社保卡，去当地的社保服务大厅或者社保卡合作银行的网点。柜台工作人员或者自助终端机都能帮你重置社保账户的密码。如果是银行卡金融账户的密码忘了，那就得去对应的银行网点办理，这个和社保系统是分开管理的。
为了避免以后再出现这种尴尬，建议大家把密码记在一个安全的地方，或者设置成自己容易记住但别人猜不到的组合。毕竟看病买药时如果因为密码问题耽误时间，还是挺闹心的。
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