很多人买保险前都纠结:是找熟人业务员,还是去网上找个平台问问?
其实现在挺多人都倾向于找第三方平台,为啥?因为立场不一样。保险公司代理人主要卖自家产品,而正规的保险经纪平台或者咨询平台,理论上能对接多家保险公司的产品,选择面更广,也更容易做到“货比三家”。
不过,平台那么多,鱼龙混杂,怎么判断靠不靠谱?我觉得主要看两点。
一是看资质和立场。你得确认它是不是持有国家金融监督管理总局颁发的保险经纪牌照。没牌照的,说白了就是中介里的“黑户”,出了事你找谁去?另外,看它是不是真的在帮你做规划,而不是变着法儿推销某一款提成高的产品。好的规划师会先问你的预算、家庭结构、健康状况,再给建议,而不是一上来就甩链接。
二是看服务闭环。买保险不是付完钱就完了,后续的保全变更、尤其是理赔,才是见真章的时候。有些平台只管卖,理赔时让你自己打保险公司电话;而像我们水滴保这样的平台,会从投保前的健康告知协助,到出险后的理赔资料整理、进度跟进,提供全流程的服务支持。毕竟,保险这玩意儿,平时用不上,用时要是没人帮衬,真挺头疼的。
我寻思了一下,大家怕的其实不是花钱,而是花冤枉钱还办不成事。所以,选平台时,不妨多看看它的服务口碑,尤其是理赔协助这块做得怎么样。如果你也想找个能客观分析、全程陪跑的平台,可以去水滴保官网首页逛逛,或者看看我们的保险服务具体都包含啥,心里有个底,再决定也不迟。
