取消自动续费前确认状态
打开微信或支付宝的扣费服务列表，确认水滴保项目仍在自动扣费列表中。如果已不在列表中，说明自动续费可能已被其他方式关闭。
微信取消步骤
- 打开微信，点击底部“我” → “服务” → “钱包”。
- 点击右上角“支付设置” → “扣费服务”。
（部分微信版本也可通过“我”→“服务”→“自动续费”直接进入）
- 在扣费服务列表中找到“水滴保”相关的自动续费项目。
- 点击该项目，选择“关闭扣费服务”，按提示确认即可。
操作即时生效，关闭后可在同一页面查看状态。
支付宝取消步骤
- 打开支付宝，点击底部“我的” → 右上角“设置” → “支付设置”。
- 点击“自动续费/免密支付”，查看已签约的自动扣款服务。
- 找到“水滴保”相关项目，点击进入。
- 选择“关闭服务”，按页面提示确认解除授权。
若找不到对应项目，可在支付宝首页搜索“自动续费”直接进入管理页面。
水滴保官方渠道自助取消
水滴保官方微信公众号、小程序和App均提供自动续费管理入口：
- 微信公众号：关注“水滴保”公众号，点击底部菜单“我的保单”，在保单详情或支付设置中关闭自动续费。
- 小程序：微信搜索“水滴保”小程序，进入“我的保单”找到对应保单，进入自动续费设置关闭。
- App：下载水滴保App，登录后在“我的保单”或“支付设置”中管理自动续费。
银行渠道取消授权
如果自动扣款是通过银行卡直接签约代扣（而非微信/支付宝），可通过银行渠道解除：
- 登录对应银行的手机银行App。
- 找到“支付管理”、“快捷支付”、“第三方代扣”或“协议管理”板块。
- 查询已签约的代扣协议，找到“水滴保”或相关保险经纪公司。
- 选择解约或关闭授权。
也可拨打银行客服电话，提供签约信息，由客服协助解除。
客服电话协助取消
若以上自助渠道均无法操作，可拨打水滴保官方客服热线：
- 客服电话：400-686-0010（7×24小时）
- 消费者服务专线：010-89191119（合规与消保服务）
拨通后按提示转人工客服，告知需要取消自动续费，客服核验身份后即可协助关闭。建议提前准备好投保人姓名、身份证号、预留手机号等信息以便快速核验。
取消后验证是否成功
操作完成后，建议在对应的支付渠道（微信/支付宝/银行）重新进入扣费服务列表，确认已无水滴保项目。同时可登录水滴保官方渠道查看保单的自动续费状态是否为“已关闭”。
注意：取消自动续费不等同于退保，已生效的保单在有效期内继续有效，但到期后因未续费可能失效。如担心保障中断，请在关闭后根据需要手动续保。