水滴保作为经纪平台，与保险公司是什么关系？

先分清平台角色与保险公司角色

水滴保在保险交易中扮演的是中介服务角色，与承保的保险公司是两回事。理解这一点，有助于你在购买保险时形成合理预期。

水滴保是什么？

水滴保是水滴公司推出的互联网保险经纪平台，运营主体为水滴保险经纪有限公司，是经监管部门批复的全国性保险经纪公司。它的核心工作包括：

• 产品推荐：根据用户需求推荐合适的保险产品。
• 投保咨询：解答保险产品相关疑问。
• 销售服务：协助用户在平台完成投保操作。
• 理赔协助：引导用户报案、整理资料，并将材料提交给保险公司。

水滴保不对保险产品的承保结果或理赔结果作出承诺。

保险公司的角色是什么？

所有在水滴保平台上销售的保险产品，均由合作保险公司承保。这意味着：

• 投保后，保险合同的当事人是用户和保险公司。
• 缴费后，保费进入保险公司账户。
• 出险时，由保险公司进行审核，并决定是否赔付、赔付多少。

水滴保不参与承保决策，也不承担理赔责任。

双方如何合作？

截至2025年12月，水滴保已与国内超百家保险公司建立合作，累计推出了2379款保险产品，覆盖医疗、重疾、意外、寿险、年金等险种，累计服务超过1.23亿保险客户。这种合作模式让用户可以在一个平台上比较和选择多家保险公司的产品，获得更丰富的保障方案。

常见误解澄清

如何确认自己的保单由哪家公司承保？

投保前在产品页面或投保须知中都会明确标注“本产品由XX保险公司承保”，投保后可在电子保单上查看承保公司名称、保险合同条款等信息。如有疑问，也可以通过水滴保官方客服热线400-686-0010咨询。