浏览产品列表或搜索目标产品
进入水滴保APP或官方小程序后，可以通过产品列表浏览医疗险、重疾险、意外险等各类保险，也可以直接搜索产品名称。列表页会展示产品名称、保障范围和保费区间，方便快速筛选。
选择保障方案并查看详情
点击目标产品进入详情页，可以查看具体保障责任、保额、缴费期间等信息。部分产品提供不同保障方案（如基础版、升级版），需要根据自身需求选择。此环节应仔细阅读《保险条款》《投保须知》《客户告知书》等内容。
填写投保信息
进入投保流程后，需要填写投保人、被保险人的基本信息，包括姓名、身份证号、联系电话等。若为他人投保，需确认与被保险人的可保利益关系（如本人、配偶、子女、父母）。如有受益人，也需在此环节指定。
如实完成健康告知
健康告知是投保流程中的关键环节。页面会列出一系列健康问题，如既往病史、检查异常、住院记录等，需要逐项如实回答。隐瞒或虚假告知可能导致后续理赔被拒。如果健康告知不通过，部分产品可能支持智能核保或人工核保，视产品而定。
提交核保
完成健康告知后，系统会进行核保。多数产品使用AI核保，可秒级给出结论；部分复杂情况可能需要人工核保，流程相应延长。核保通过后，才能进入下一步。若核保不通过，通常产品详情页会提示替代方案。
支付保费
核保通过后，进入支付环节。支付方式包括委托代扣等，具体以产品页面为准。确认支付金额后完成付款，注意保留支付凭证。
查收电子保单
支付成功、保单生效后，电子保单会自动生成。可通过水滴保APP“我的保单”或微信公众号“保单查询”功能查看和下载。电子保单具有与纸质保单同等的法律效力，建议及时保存。
