服务生态升级:从“三好服务联盟”到“普惠产品联盟”
2024年9月,水滴保联合14家保险公司成立“三好服务联盟”。随着合作深化,在2025年服务生态大会上,该联盟正式升级为“普惠产品联盟”,合作保险公司扩充至18家。这一升级旨在通过产品共创与服务协同,进一步聚焦细分人群的保障需求,推动保险服务普惠化。
产品创新落地:带病体与定制产品成果
针对常规健康险难以覆盖的带病体和非标体人群,水滴保展现了专门的产品定制能力。截至2025年,平台累计上线242款定制保险产品,其中包含214款带病体保险产品。在这些带病体产品中,有34款为国内首创,近40款支持免健康告知。
平台推出了“水滴蓝海系列重疾险”“看病保”“稳当保”“全医保”等免健告或带病体专属产品,有效降低了特定人群的投保门槛,让不同健康状况的用户能够在水滴保匹配到适合的保险。
细分人群保障:普惠价值的实际交付
依托“普惠产品联盟”,水滴保将服务生态的触角延伸至带病人群、银发人群、母婴群体等细分领域。通过联合保险公司进行产品共创,平台为这些在传统投保中容易受限的人群提供了更具针对性的保障选择,实现了普惠保障在细分人群中的实际落地。
平台角色与责任边界
需要明确的是,水滴保作为互联网保险经纪平台,主要提供产品定制、服务协同与经纪服务。具体保险产品的保障范围、除外责任以及理赔规则,均需以用户最终签署的保险合同及承保公司的条款为准。
