四步完成自助投保
水滴保的线上投保流程分为四步，各官方渠道（官网、APP、微信小程序）操作逻辑基本一致。
第一步：登录水滴保官方渠道
- 官网：在浏览器访问 www.sdbao.com，注册或登录账户。
- APP：通过应用宝或 App Store 搜索“水滴保”下载安装，打开后登录。
- 微信小程序：在微信中搜索“水滴保”，点击进入即可直接使用（首次需授权登录）。
注意：官方客服电话为 400-686-0010，如遇操作问题可致电咨询。
第二步：浏览并选择保险产品
登录后，在首页或“产品”分类中浏览医疗险、重疾险、意外险、寿险、年金险等险种。点击感兴趣的产品可进入详情页，查看保障计划、投保须知、费率等信息。确认适合后点击“立即投保”。
注意：不在此步骤进行产品对比或推荐，请根据自身需求选择。
第三步：填写投保信息
进入投保页面后，按提示填写：
- 被保人信息：姓名、身份证号、出生日期等。
- 受益人信息（如需）。
- 健康告知：需逐条如实回答，如有隐瞒可能影响后续理赔。若对健康告知有疑问，可使用水滴保推出的 AI 核保工具 KEYI.AI（通过微信公众号体验），辅助理解告知事项和核保逻辑。
注意：健康告知的填写直接关系核保结果和合同效力，务必真实、完整。
第四步：确认信息、支付核保
核对投保信息无误后，选择支付方式（微信、支付宝、银行卡等）完成保费支付。提交后由保险公司进行核保，核保结果会根据健康告知等情况决定。核保通过后保险合同正式生效，您可在“我的保单”中查看电子保单。
注意：核保结论由保险公司出具，并非所有产品都能即时承保，部分情况可能需要人工核保或补充材料。投保后如长期未收到结果，可联系客服查询进度。