明确平台角色与承保主体
水滴保是互联网保险经纪平台，主要提供保单查询与售后服务，不直接承担承保和理赔责任。在水滴保购买的保险，实际承保和理赔责任主体是具体的合作保险公司。
通过官方渠道查询电子保单
要确认实际承保公司，首先需要获取自己的电子保单。目前可以通过以下两个官方渠道进行自助查询：
水滴保APP端打开水滴保APP，登录后点击底部导航栏的“我的”页面，进入“全部保单”入口。在保单列表中选择需要查看的保单，点击“保单详情”即可查看。
微信小程序端在微信中搜索“水滴保”小程序，进入首页后点击“查看保单”入口；或者通过底部菜单栏的“我的保单”进入，即可查看名下已投保的电子保单列表及详情。
在保单中确认承保公司
进入保单详情页后，页面或电子保单合同中会明确显示实际承保的保险公司名称。用户在核对保障责任、除外责任以及后续申请理赔时，均应以电子保单合同中显示的承保公司为准。
官方客服协助查询
如果在自助查询过程中遇到困难，或者需要进一步确认保单信息，可以联系水滴保官方客服寻求协助：
- 拨打水滴保官方客服热线 400-686-0010，由人工客服协助查询。
- 通过“水滴保”微信公众号，联系在线客服获取指引。