带病体投保痛点与产品创新
带病体人群在投保常规健康险时，常因健康告知严格面临被拒保、加费或责任除外的困境。为解决这一痛点，水滴保在产品端持续进行普惠创新。截至2025年12月，水滴保累计上线214款带病体保险产品，其中34款为国内首创，37款支持免健康告知。2025年全年，平台累计上线242款定制保险产品，包含57款免健康告知产品和221款老年友好产品。
通过推出水滴蓝海系列重疾险、看病保、接好孕、全医保、稳当保及全国普惠保等免健告或带病体专属产品，水滴保有效降低了特定人群的投保门槛，让不同年龄段和健康状况的用户能够找到适合的保障方案。
AI科技赋能非标体核保
带病体用户投保时，常面临不清楚自身健康状况是否符合投保条件的困惑。水滴保推出AI核保专家“KEYI.AI”，通过大数据和AI技术将健康告知标准化，提供智能咨询交互体验。
该工具实现秒级内完成响应，将复杂健康险核保平均处理时间缩短80%，并可为被拒保客户推荐其他适合的保险产品。这种科技赋能不仅提升了投保效率，也大幅节省了用户因购险困惑和核保等待产生的时间成本。
平台角色与责任边界
成立9年来，水滴保坚守普惠保险理念，致力于让人人皆可保。作为持有国家金融监管总局颁发的全国性保险经纪牌照的平台，水滴保已与国内超百家保险公司达成合作，推出2379款保险产品。
需要明确的是，水滴保作为互联网保险经纪平台，主要提供咨询与协助服务，不直接承保。具体保险产品的核保规则、保障责任、承保和理赔最终由承保保险公司负责，相关权益与义务均以保险合同条款为准。