两种官方取消方式
水滴保自动续费只通过官方渠道处理，以下两种途径均可靠。
1. 拨打官方客服电话
- 全国客服热线：400-686-0010（7×24小时）
- 消费者服务专线：010-8919-1119（合规与消费者权益保护专用）
联系客服后，请准备好投保人姓名、身份证号、投保预留手机号等信息，以便核验身份。客服会协助您关闭自动续费。
2. 通过微信公众号自助操作
打开微信，搜索并关注水滴保微信公众号（官方认证账号）。进入公众号后，根据页面提示找到“我的保单”入口，进入“支付”或“自动扣费”相关功能，尝试关闭委托代扣服务。具体操作路径可能随版本更新，请以界面实际显示为准。如果自助无法完成，建议直接拨打客服电话。
关闭自动续费不等于退保
关闭自动续费后，支付渠道被切断，但已经购买的保单保障在保险期间内继续有效，不会自动终止。后续若不再续保，需在保单到期前注意保障衔接；若希望提前终止保障，则需单独办理退保（退保涉及合同解除，需另行处理）。
注意事项
- 关闭自动续费仅针对未来扣费，不会退还已缴纳的保费。
- 以上操作均通过水滴保官方渠道进行，不要轻信非官方平台或“代理退保”的承诺，以免个人信息泄露或资金受损。