免责条款在哪里看？
水滴保是水滴公司旗下的互联网保险经纪平台，提供保险产品展示与条款查阅入口。每款保险产品都附有独立的保险条款，其中明确写明了“责任免除”（即免责条款）的范围。用户可自行通过以下官方渠道查看。
步骤一：通过水滴保官网或App查看
- 进入产品详情页
从水滴保官网（sdbao.com）或水滴保App找到你关心的保险产品，点击进入产品介绍页面。
- 找到条款入口
在产品详情页中，通常会有“保险条款”、“投保须知”或“责任免除”等选项。点击后即可在线阅读或下载完整的保险合同条款。条款文件中，“责任免除”章节会明确标注哪些情况不予赔付。
- 注意页面提示
官方页面会注明“本页面仅供参考，具体责任描述、疾病范围和释义以正式签发的保单和保险条款为准”。因此，请以被保人实际投保前展示的最新条款为准。
不同产品的页面布局可能略有差异，但“保险条款”或“投保须知”入口基本都在产品详情页内。如果找不到，可参考下一步。
步骤二：联系客服获取合同文本
如果从线上渠道查看条款不够直观或希望获得更完整的文本，可以联系水滴保官方客服：
- 客服热线：400-686-0010（7×24小时）
- 消费者服务专线：010-89191119
致电客服后，说明需要查询某款产品的保险条款和免责部分，客服会协助提供电子版或告知获取方式。联系前可准备好产品名称或链接，以便快速定位。
步骤三：逐个产品查看，以最新版本为准
每款保险产品的免责条款由承保公司制定，不同产品在免责范围上可能存在差异。即使同一家公司、同一类别，具体约定也可能不同。因此，投保前必须针对你想购买的那一款产品单独查看其条款，不能用一个产品的免责内容套用到另一个产品上。
请特别注意：条款中“责任免除”部分通常会加粗或显著提示。遇到不理解的内容，可查阅条款中的释义部分，或向客服咨询。
确保准确的关键提醒
- 投保前务必仔细阅读“责任免除”部分，确认自己已知晓哪些情况不在保障范围内。
- 如果已经投保，也可以在水滴保App的“我的保单”中查看已签发的电子保单和条款。
- 水滴保作为平台协助展示条款，但条款的完整性和最终效力以承保公司签发的正式保单为准。
