第一步：选择保险产品
进入水滴保APP、微信公众号或官网后，可以先浏览产品列表。平台上覆盖医疗险、重疾险、意外险、寿险、年金等人身保险各类险种，截至2025年12月共有2379款产品。点击感兴趣的产品，可以查看详细介绍、保费试算和保险条款。投保前建议花点时间阅读保险条款、投保须知、责任免除等文件，确认产品保障范围符合自己的需求。
第二步：填写投保信息
确定要投保的产品后，进入信息填写页面。需要填写的内容通常包括：
- 投保人基本信息（姓名、身份证号、联系方式等）
- 被保险人信息（与投保人的关系等）
- 受益人选择
- 健康告知：根据页面列出的健康问题如实回答
投保人需年满18周岁，与被保险人存在可保利益。系统会提示需要填写的内容，按顺序操作即可。
第三步：进行核保
提交健康信息后，进入核保环节。水滴保支持智能核保和人工核保两种方式：
- 智能核保：系统根据填写的健康信息，与产品健康告知要求自动匹配，通常10秒左右给出核保结论。
- 人工核保：智能核保未通过或产品有特殊要求时，转入人工审核，可能需要提交体检报告等补充材料。
核保通过后才能进入下一步。如果当前产品未通过核保，系统一般会提供其他产品的备选建议。
第四步：确认保单信息并支付保费
核保通过后，进入确认页面。需要核对的内容包括：
- 投保人、被保险人信息
- 保障责任和保额
- 保险期限
- 保费金额和缴费方式
确认无误后，需要阅读并同意《保险条款》《投保须知》《服务协议》《委托代扣授权及告知书》等多项协议。同意后完成保费支付。支持的支付方式以投保页面显示为准，通常包括银行卡支付、微信支付等。
第五步：接收电子保单
支付成功后，保险公司会生成电子保单。电子保单具有与纸质保单同等的法律效力。可以在水滴保APP或微信公众号的“我的保单”中查看和下载。部分产品可能需要等待核保最终确认（如含等待期的健康险），保单状态会同步更新。
整个投保过程都有清晰的页面提示，按照指引操作即可完成。部分产品可能有额外要求（如上传体检报告），投保页面会明确说明。