很多人在我们水滴保平台咨询时，最纠结的往往不是选哪个产品，而是面对那一页页的健康告知，心里直打鼓：这要不要说？那算不算病？
其实没那么复杂。咱们国内保险遵循的是“有限告知”原则，通俗点说就是八个字：有问必答，不问不答。
什么意思呢？就是保险公司问什么，你就老老实实回答什么。比如它问你过去两年住没住过院，你就翻翻记录如实填；如果它压根没问你十年前得过什么感冒发烧，或者没问你现在的某些轻微体检异常，那你就不用主动去“交代”。别觉得不说是不诚实，在法律上，你没义务回答人家没问的问题。
但这里有个大坑得避开：千万别抱有侥幸心理。有些朋友想着，“哎呀这个结节虽然问了，但我感觉没事，先瞒过去再说”。这可不行。一旦你隐瞒了问卷里明确问到的情况，后续理赔时，保险公司一查就诊记录和病历，发现对不上，那麻烦就大了。轻则解除合同，重则拒赔且不退保费，到时候真是钱也花了，保障也没了。
所以，填写的时候尽量手边备着近期的体检报告或病历，以医生的诊断为准，别光凭自己的感觉。要是实在拿不准，比如某个指标在临界值徘徊，或者对问卷里的医学术语不理解，可以在水滴保保险攻略里找找对应的解读，或者咨询我们的专业顾问。
万一真的因为告知问题产生了理赔纠纷，也不是完全没辙。可以先向保险公司申诉，要求重新审核；如果还是不满意，还可以通过监管投诉渠道或者法律途径来解决。但说实话，与其事后扯皮，不如事前把告知这一步走稳当了。毕竟，买保险图的就是个安心，对吧？