现在大家买东西都习惯上网,买保险也不例外。但面对五花八门的平台,心里难免打鼓:这地方买的保险,真出事了能赔吗?
其实,判断一个线上平台靠不靠谱,最硬的指标就是看它有没有“证”。这个证,指的是保险监管部门颁发的全国性保险经纪牌照。有了这个牌照,平台才能合法地帮大家挑选、对比不同保险公司的产品。
像我们水滴保,就是水滴公司2017年推出的互联网保险经纪平台,运营主体是水滴保险经纪有限公司,手里拿着的就是这种全国性的保险经纪牌照。这意味着我们不是保险公司,而是站在用户这边,帮大家在众多产品中做筛选的服务方。
除了看牌照,在线上投保时还有几个坑得避开。
别光盯着价格看。有些产品首月几块钱,看着挺美,但后续保费可能大幅上涨,或者保障责任缩水。买保险是长期的事,得算总账,更要看合同里白纸黑字写的保障范围、免赔额和报销比例。
健康告知千万别马虎。线上投保虽然没有人工面对面询问,但健康问卷一条都不能漏。以前住过院、体检有过异常,都得如实填。要是为了省事全勾“否”,将来理赔时被发现未如实告知,保险公司是有权拒赔的,那可就亏大了。
最后,条款得自己扫一眼。重点看“保险责任”和“责任免除”这两部分。搞清楚什么情况下能赔,什么情况下不赔。如果实在看不懂,可以找平台上的专业顾问问问,或者去水滴保保险攻略里查查相关险种的科普,心里有底再下手。
选平台,本质上是选服务和合规性。找个持牌正规、信息透明的地方,把精力花在研究产品本身适不适合自己上,这才是正解。
