前两天有朋友突然问我,说自己前几年买了恒大人寿的增额终身寿险,现在看到新闻说恒大人寿出事了,慌得不行,问我这保单还算不算数、以后理赔该找谁。
这种担心很正常,我太理解那种感觉了——买了份保险,结果保险公司“换了东家”,搁谁心里都得打鼓。
先说个大概:恒大人寿因为严重资不抵债,它的保险业务和资产负债已经在2023年9月由海港人寿整体承接了。简单说,就是“换了个老板”,但保单本身的责任还在。国家金融监督管理总局也公示过相关处罚信息,确实是出了比较大的经营风险。
那已经持有的保单怎么办?
合同写着的身故或全残保险金,该怎么赔还怎么赔。现金价值的增长逻辑,只要合同没变,也按原条款走。这个“换东家”不是说保单作废了,而是服务你的人变了。
但有一点必须得说清楚——原来恒大人寿承诺的那些增值服务,比如什么养生谷养老社区入住资格,现在对接的主体可能已经调整了。具体现在归到海港人寿这边是什么政策,我没有查到官方最新的确认,得你自己去核实。别听以前销售说的就完事了,白纸黑字对现在的承接方才算数。
所以买了这类产品的朋友,建议你做两件事:
一是查清楚自己的保单现在是不是已经在海港人寿名下了,现在怎么联系客服;二是当初说的那些增值服务,入住门槛什么的,找现在的承接方重新确认一遍。
如果你现在想给自己或家里老人选一份增额终身寿险作为财富传承或养老规划的工具,有一点特别想说——别光盯着收益演示看。保险公司的长期稳健性、合同条款里写死的刚性兑付部分,才是真正靠得住的东西。那些看起来很美观的增值服务包,得看实际落地情况。
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选保险这件事,说到底是选一份确定性。保险公司名字大不大、网点多不多,都不如合同上那几个字来得实在。
