等着保险金救命的时候，每一天都像在烧钱。
很多人不知道，理赔这事是有时间硬约束的——不是保险公司想拖多久就拖多久。
资料齐全、责任没啥争议的案子，核定加上打款，前后差不过几天。但要是情况稍微复杂点呢？这里有个数字你得记住：30天。再复杂的案子，保险公司也必须在收齐材料后的30天内给你一个说法，合同另有约定的除外。
要是核定完发现——不好意思，不赔。那他们得在做出决定的那天起算，3天内给你发书面通知，还必须写清楚到底为什么不赔。拒赔这事不能稀里糊涂的。
所以啊，真遇上理赔，先别慌。搞清楚自己的案子属于哪种情况，心里有个底。该催的时候催，但也没必要天天打电话——毕竟时效是卡死的，保险公司比你还怕超期。想了解更多理赔处理思路，可以看看水滴保保险攻略。