很多人买重疾险时看到那一长串健康问题,心里都在打鼓:这玩意儿到底该怎么填?少填了怕以后理赔出问题,多填了又怕直接被拒保。
先别急着翻体检报告。你知道吗,健康告知不是让你主动交代所有健康问题,而是有明确边界的——
问到的才答,没问到的完全可以不说。
这可不是我瞎编的。《中华人民共和国保险法》第十六条白纸黑字写得清清楚楚:订立保险合同时,投保人应当就保险标的或者被保险人的有关情况,如实回答保险人的询问。
也就是说,保险公司问你什么,你就老老实实答什么;没问到的,哪怕你有什么小毛病,也不用主动交代。
问题来了:万一我漏填了,或者不知道某个情况算不算“重要”呢?
这就涉及到法律后果了。《保险法》同一条款规定,如果投保人故意或者因重大过失未履行如实告知义务,而且这个未告知的情况足以影响保险公司决定要不要承保、收多少钱,那保险公司有权解除合同。更严重的是,合同解除前发生的保险事故,保险公司可以拒赔。
注意这里有两个关键词:“故意或重大过失”和“足以影响承保决定”。
如果你真的忘了告知一个无关紧要的小问题,保险公司一般不会直接拒赔。但如果你明知道自己有相关健康问题还故意隐瞒,那对不起,法律后果得自己承担。
所以最稳妥的做法是:投保前仔细看健康告知问卷,遇到拿不准的情况别自己瞎猜。
现在很多互联网保险平台都支持智能核保,输入相关健康信息就能快速得到核保结论。如果智能核保解决不了,还有人工核保通道可以进一步咨询。
别嫌麻烦,事前多花十分钟咨询,事后可能省下大把纠纷。这年头理赔纠纷折腾起来可太糟心了。
想了解更系统的投保思路,可以参考水滴保保险攻略。
