之前有朋友问起星惠保的联系方式，我查了一下，他们的客服电话是 4006695522。
这个号码的服务时间挺长的，每天早上八点半到晚上八点半都有人接，而且节假日也不休息。这点其实挺人性化的，毕竟咱们平时上班忙，也就下班或者周末有空琢磨这些保障的事儿。
除了打电话，如果你是想咨询理赔进度或者做个简单的投保查询，关注“泰康养老在线保险”微信公众号也是个办法。在里面的个人中心找到微服务，就能直接操作理赔申请，有时候比打电话排队等着要快一些。
说实话，这种地方性的补充医疗险，主打的就是一个方便和普惠。遇到问题能找着人、能办成事，心里才踏实。你要是刚买完想确认下状态，或者家里老人不太会用手机操作，打个电话问问清楚是最直接的。