保单不知道塞哪儿去了，翻遍抽屉也没有。你有没有遇到过这种情况？先别急，也别急着找所谓的“人工帮忙”，其实通过正规渠道，自己就能快速查到。
目前各大保险公司都提供了统一的线上查询入口。登录保险公司官方网站或下载官方APP，在个人账户里找到“我的保单”或“保单查询”栏目，输入身份信息就能看到自己的所有保单。官方微信公众号也是个好选择，绑定账户后随时能查。还有一个更直接的办法——拨打保险公司的全国统一客服热线，人工客服会根据你的身份信息帮你核实。
对了，现在很多朋友投保时收到的是电子保单，担心它不如纸质版“靠谱”。实际上，根据保险行业通用规范，电子保单和纸质保单具有同样的法律效力。你完全可以把电子保单存在手机里，或者打印一份备用。
用官方渠道查，既方便又安全，自己的保单自己掌握，才是最踏实的做法。想了解更多保单管理的基础知识，可以看看水滴保保险攻略。