先说个真实的数据：行业内多数保险公司的重疾险获赔率能达到99%。
听到这里，有人可能松口气——“那还担心什么？”但问题是，那剩下的1%落在谁头上，就是100%的糟心事。我见过的理赔纠纷里，十个有九个，问题出在投保时就埋下了。
《保险法》第十六条白纸黑字写得清楚：投保人故意或重大过失没履行如实告知义务的，保险公司有权拒赔。翻译成人话就是——你没说实话，查出来就得自己承担后果，不是保险公司不讲情面，是这事儿本来就说好了。
所以啊，想让理赔顺顺利利的，下面三件事最好提前想清楚。
投保的时候，如实说，别藏着掖着。 健康问卷上问到甲状腺结节、乳腺结节、囊肿这些问题，别想“应该查不出来吧”就直接勾“否”。保险公司能查得到病史记录，核保可不是走过场。但话说回来，也别过度紧张——没问的一概不答，问了的准确答，不确定的地方找专业人士帮着判断，必要时做个预核保，心里也有底。
真出险了，先别急着跟保险公司联系，找个懂行的人问清楚再行动。 很多人在医院刚确诊就慌了神，直接打电话给保险公司问怎么理赔。结果一句话说错，后面补材料补到崩溃。其实这时候最应该做的是先弄清楚需要什么材料、走什么流程，磨刀不误砍柴工。
从看病开始，所有材料都留好。 挂号单、病历、各项检查报告、病理报告、住院小结、出院证明——理赔的时候这些一个都不能少。没有诊断依据，保险公司没法判断你这病是不是在保障范围内。材料不全，再着急也没用。
提前把该做的做好，出险的时候才能安心治病，少操点心。水滴保作为正规保险经纪平台，可以为用户提供专业的理赔指导建议，帮助大家在理赔前做好充分准备。想了解更多投保和理赔的实用技巧，可以参考水滴保保险攻略。