家人确诊重疾躺在病床上,你一边跑医院,一边还得想着报案理赔——说实话,这时候脑子是懵的。
病历当然重要,从疑诊到确诊的每一页都得留好。但光有病历远远不够。我就见过有人拿着厚厚一沓病历去保险公司,结果被告知还缺好几样东西,白跑一趟不说,来回折腾心态先崩了。
实际上,重疾理赔一般还需要这几样:
理赔申请书。这个不用慌,保险公司官网通常有模板,下载填好就行。也可以找当时卖你保险的代理人要一份。
保险合同。电子保单也行,现在很多线上投保压根不发纸质合同,你手机里存的电子保单号或者PDF文件完全可以派上用场。
被保险人和申请人的身份证明。身份证正反面复印件,这个大家都有。但这里有个细节——如果申请人和被保险人不是同一个人,比如子女给父母申请理赔,那就还得证明你们俩的关系,户口本或者出生证明都行。
银行卡。收赔款用的,开户行信息最好也备着。
说真的,这些东西平时没人在意,真到用的时候才发现家里翻箱倒柜找不到。提前对照着理一遍,心里有底,真到那时候至少不用手忙脚乱。
具体要准备哪些、以什么格式提交,建议直接查你保单所属公司的理赔指引,或者拨打客服电话问清楚——毕竟不同公司、不同产品条款细节上可能会有差异。想继续看基础投保思路,可以参考水滴保保险攻略。
