现在网上卖保险的平台太多了,随便搜一下就是几十家,挑花眼不说,最怕的是遇到不靠谱的。之前有个朋友在网上投保,等出险理赔的时候才发现平台压根没有相关资质,你说糟心不糟心?
其实辨别正规保险平台没那么复杂,关键是盯住几个硬指标。
看“证”说话正规保险平台必须持有国家金融监督管理总局颁发的经营保险业务许可证,这是最基础的门槛。没有这个证,就相当于开餐馆没有营业执照,属于非法经营。在平台上找找,一般会在首页底部或者“关于我们”页面公示。
看信息披露够不够透明根据监管要求,平台在自营网络平台必须设置专门的互联网保险栏目,公开营业执照、经营保险业务相关许可证、合作保险公司信息以及产品条款和费用明细。这些信息如果遮遮掩掩或者根本找不到,你心里就该打个问号了。
看出事之后有没有人管买保险不是买完就完事,理赔才是真正考验平台的时候。靠谱的平台会提供理赔协助服务,不是在页面上贴个电话了事,而是有专人跟进、甚至帮用户和保险公司沟通协调。这种服务在投保前就可以观察出来——咨询时客服够不够专业、回答够不够详细,都是信号。
说到底,持证经营、信息透明、服务到位,这三点都满足的平台基本不会太差。想了解更多保险选购思路,可以参考水滴保保险攻略。
