很多人投保时都会遇到一个问题:看中的产品,保险公司在我这有网点吗?没有的话会不会影响后期服务?

这个问题其实挺现实的。分支机构多的保险公司,当地的服务响应确实会更顺畅一些,比如线下咨询、复杂理赔这类事情,面对面沟通效率更高。安联人寿在上海、北京、广东、浙江、四川、江苏、山东、湖北等地设有省级分支机构,这些地区的用户办理业务相对便利。

但是——这里要说个监管规定的事儿。互联网保险并不是真的完全“不受地域限制”,《互联网保险业务监管办法》明确要求,保险公司在未设立分支机构的地区开展业务,要确保服务能力或者主动限制可销售的险种范围,而且必须向投保人提示可能存在的服务不到位风险。

换句话说,如果你所在的城市不在产品销售区域内,可能压根没法投保;如果不在安联有分支机构的城市,线上业务也能办,但复杂问题处理起来可能多费点功夫,客服响应会慢一些。

所以投保前建议做这几件事:

看投保页面的区域限制提示,确认自己想买的产品在自己所在地是否开放投保;了解该保险公司在你那儿有没有分支机构或落地服务点;分红险的红利分配是不确定的,别当固定收益来预期;根据自己对线下服务的依赖程度,选择合适的投保渠道和产品。

想继续了解投保前的思路准备,可以参考水滴保保险攻略。水滴保是保险经纪平台,提供产品信息展示服务,不从事保险业务,用户需根据自身情况判断选择。带病投保请务必如实告知健康状况,这关系到后续能否顺利获得保障。