很多人买了温州益康保之后心里总有点不踏实,想确认一下到底扣款成功没,或者保单生效了没有。其实不用到处打电话问,直接在手机上就能查。
最靠谱的路子是关注“温州益康保”的官方微信公众号。进去之后,别在首页乱翻,直接找底部的【个人中心】菜单。点进去后,你会看到一个【参保查询】的选项,点它。
系统会要求你输入投保人或者被保险人的姓名、身份证号码。填完提交,只要系统里有你的记录,订单信息就会弹出来。这时候你就能看清自己的投保状态、保障期限这些关键信息了。
这里有个小细节得提一嘴。温州益康保这类惠民保产品,有时候投保期和保障期不是完全重合的,而且投保结束后,保险公司需要时间统一录单生成保单。所以如果你刚交完钱查不到,别急着慌,可能是数据还没同步过去。等投保期彻底结束,所有单子录入完毕,再查就准了。
要是实在搞不明白,或者系统一直显示异常,也可以看看公众号里有没有客服电话,或者直接咨询当地的医保部门。毕竟这是政府指导的项目,正规渠道总能找到说法。我们水滴保也建议大家,买完任何保险,留存好电子凭证或截图,以备不时之需。想了解更多的社保或补充医疗知识,可以看看水滴保保险攻略。
