你有没有过这种经历——刚加上一个保险规划师的微信,对方连你家里几口人、有没有既往症、预算大概什么范围都没问,直接甩过来一个产品链接:“这个特别好,买就对了”。

说实话,碰上这种,我第一反应是警惕。

我们水滴保一直跟用户强调,买保险之前一定要把自己的需求和疑问问清楚。你得看看对方是先了解你的情况,还是一上来就推产品。这不光是服务态度的问题,监管层面有明确要求——保险公司在销售产品之前,应当通过合法方式了解投保人的保险需求、风险特征、保险费承担能力等信息。

换句话说,问诊细不细,其实直接反映了这位规划师靠不靠谱。

真正专业的规划师会先跟你聊你的家庭结构、健康状况、经济承受能力这些基本情况,然后才去对产品做匹配。他们不是在卖东西,是在帮你做财务风险梳理。就像你去看医生,总得先说清楚哪里不舒服,医生才能开检查、下诊断吧?保险也是一个道理。

下次再遇到那种产品链接甩得飞起、问题一个都不问的,建议你直接问一句:“您先不了解一下我的情况吗?”对方的反应,基本能说明一切了。

想继续看基础投保思路,可以参考水滴保保险攻略。