车坏在半路上，第一反应通常是打保险公司电话叫救援。毕竟买商业险的时候，销售总爱提一句“送全年免费道路救援”。
听着挺美，真用起来才发现，这“免费”二字后面，往往跟着不少小尾巴。
以大家比较熟悉的平安车险为例，它的道路救援确实覆盖挺广，24小时都能叫，全国大部分地区（除港澳台）提供一定里程内的免费拖车及现场抢修免服务费（如100公里内，具体以保单约定为准）。但这只是“服务费”免了，不代表你一分钱不用掏。
比如最常见的换胎。车子爆胎了，救援师傅会过来帮你把备胎换上，这人工费是不收的。但前提是，你得自己提供那个备胎。要是你车上没备胎，或者备胎也坏了，那买新轮胎的钱、甚至让师傅去帮你买轮胎的跑腿费，大概率得你自己出。
再比如送油。车开到没油抛锚，打电话叫人送油，油是送到了，人也来了，但汽油本身的钱，还得你按市场价付给救援人员。有些车主这时候才反应过来：原来免费的只是“送”这个动作，不是“油”本身。
还有拖车。虽然多数情况下提供一定里程内的免费拖车服务，但如果你的车在高速上，或者距离维修点超过了约定里程，超出的里程费、高速通行费，通常也是车主自理。不同保险公司、不同保单版本的救援里程限制可能不同，请以实际保单条款为准。这些细节在保单的增值服务条款里都有写，只是平时没人细看。
所以，别光盯着“免费救援”这四个字。真遇到事儿，先问清楚：人工费免不免？材料费谁出？超出范围怎么算？
如果你对车险里的这些增值服务条款看不太明白，或者想对比下不同公司的救援政策差异，可以去水滴保保险攻略里翻翻相关的科普内容，心里有个底，遇事不慌。
毕竟，保险这东西，买的时候图个安心，用的时候图个明白。