说个扎心的——很多人买互联网保险,要么冲着低价冲,要么被页面上的各种“限时福利”晃花了眼。等真出险要理赔了才发现这也不赔那也不赔,然后就开始骂保险是骗子。

其实吧,保险公司本身不骗人,是你选平台的时候没搞明白该看什么。

拿最近被问得比较多的众安保险来说吧。很多人上来就问“众安保险可靠吗”,这问题本身就问偏了。你应该问的是:这家平台有没有监管资质?背后的股东是什么来头?服务条款是不是藏着什么猫腻?

先说监管这个硬指标。众安保险全称众安在线财产保险股份有限公司,受国家金融监督管理总局监管,持有合法的财产保险业务经营资质。这就像开饭店要有食品经营许可证一样,有监管背书至少说明它不是随便找个服务器就能卖保险的野路子。

再看背景。众安保险2013年成立的时候,是蚂蚁集团、腾讯、中国平安这些玩家一起攒的局——这阵容在当时的互联网保险圈确实算得上顶配了。注意啊,这里说的是“发起成立”,不是说现在还由某一家绝对控股。股权这东西会变的,但发起时的班底底子还在,至少说明它不是那种三五个人凑点钱就敢开张的草台班子。

不过话说回来,有背景不代表产品就适合你。互联网保险最大的特点是什么?全流程线上化。没有线下网点,没有业务员上门拜访,一切都要你自己看、自己判断。所以买之前一定要把投保须知、健康告知、保险条款看清楚,别光听页面上的宣传语。

举个例子,同样是健康险,有的对既往症要求严格,有的宽松;有的等待期长,有的短。这些细节不搞清楚,到时候理赔肯定扯皮。

所以我的建议是:选平台先查资质,再看背景,最后研究具体产品条款。如果你懒得自己研究,或者不知道从哪下手,可以先看看水滴保保险攻略,上面有一些基础的保险选购思路,或许能帮你少走弯路。

互联网保险不是不能买,但前提是你得知道自己买的是什么、赔什么、不赔什么。搞清楚这些,再决定要不要掏钱。