买了保险后等来的第一通电话，往往不是理赔通知，而是一通回访。这件事说大不大，说小也不小——它直接关系到你的投保权益到底稳不稳。
很多人以为回访就是保险公司走个流程，其实不是。根据监管要求，保险公司对一年期以上的人身保险新单，必须在投保人签收合同后的犹豫期内完成回访。犹豫期通常有10到15天，这段时间你退保基本能拿回全部保费。而回访电话，就是保险公司确认你有没有搞清楚这份保险保什么、不保什么、怎么赔的重要环节。
那万一漏接了怎么办？别慌。电话没打通，保险公司一般会发短信提醒，或者换个时间再打过来，严重的还会转成信函或约见面谈。但这里有个问题——如果你一直不接也不理，保险公司可能会认定你已经充分了解产品内容，到时候再想反悔就麻烦了。所以，接到回访尽量配合，真有不明白的地方正好当面问清楚。
反过来也一样。如果你投保后一直没等到回访，也可以主动打保险公司官方客服电话问一下，确认自己的保单状态和犹豫期剩余时间。这事不需要等，更不需要觉得不好意思——毕竟是你花钱买的保障，该问的就得问清楚。想继续看投保后的基础注意事项，可以参考水滴保保险攻略。