刷手机的时候看到一款保险类APP,你的第一反应是什么?反正我身边的人,大多是先犹豫:钱放进去安不安全?个人信息会不会被泄露?要不要下?
这种警惕心理很正常。毕竟金融类APP不像普通工具,下错了顶多卸载了事,这里面的弯弯绕绕多着呢。
就拿平安金管家来说,这是中国平安人寿出的官方APP。平安这个牌子大家多少听过,但光听牌子响不响亮还不够,得看这个APP本身是不是正经货色。
一个比较实在的办法是,先去查查这个APP的开发主体正不正规。拿平安金管家来说,它是中国平安人寿保险股份有限公司开发的综合金融生活服务平台,这一点在官方渠道都能核实。大型保险公司推出的官方APP,在合规性这块通常会严一些——毕竟出了事品牌折损更大。
然后你再看看它功能全不全、操作用起来顺不顺。别小看这一点,一个连保单查询都做得磕磕绊绊的APP,你指望它理赔的时候能多靠谱?我之前就踩过那种功能残缺的坑,投保的时候页面花里胡哨,真到用的时候找半天找不到入口,气得直接卸载。
至于行业里的各种奖项和认可,听听就行,别当成定论。有些是媒体评的,有些是行业协会搞的,商业性质居多,跟金融监管部门的官方认证不是一回事。平安金管家拿过一些数字化产品类的奖项,说明在用户体验上有人关注过,但这类信息你自己去验证一下更好,别被人一忽悠就信了。
说到底,保险类APP靠不靠谱,品牌背景是参考,功能实用是基础,口碑认可能加分但不是决定项。用的时候从官方渠道下载,核实平台资质再操作,涉及资金流转的多留个心眼。
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