恒大人寿的保单,现在找谁理赔?

说实话,这个事挺让人关心的。

之前买了恒大人寿保险的朋友,估计现在都有点懵——公司那边到底什么情况,自己的保单还管不管用了?我就不说是谁了,反正后台问这类问题的挺多的。

先把情况说清楚。恒大人寿的保险业务,早在2023年9月就已经由海港人寿保险股份有限公司整体受让了,包括相应的资产和负债。说白了,就是换了个“管家”来接管。2026年8月的时候,恒大人寿的业务许可证被金融监管部门吊销,意味着这家公司已经没有独立开展新业务的资格了。

但重点来了:原保单继续有效,合同条款白纸黑字写着呢。

也就是说,不管是你之前买的重疾险、医疗险还是寿险,保单还是那份保单,权益不会因为公司名字变了就没了。只不过,现在负责给你提供服务的是海港人寿,不是恒大人寿了——这个得心里有数。

所以真要理赔的话,别再去找恒大人寿的老渠道了。直接联系海港人寿的官方客服,或者去他们的柜面办理。流程和要求之类的,具体细节我这边就不乱说了,毕竟各家公司规矩不一样,你打个电话问清楚最稳妥。

反正一句话:保单在,权益在,就是对接的人换了。想了解更多保险理赔的基础知识,可以看看水滴保保险攻略。