刚确诊合同约定的特定疾病,整个人都懵了。更让人头大的是——理赔材料到底要准备啥?医院证明要哪些?复印件还是原件?银行卡必须用被保险人本人的吗?
别慌,给你捋清楚。
理赔申请书,这个最重要,一定要从保险公司官方渠道下载或获取正本。保险合同或电子保单、申请人和被保险人的有效身份证件、受益人银行账户信息,也都不能缺。别小看这些基础材料,很多人的理赔卡就卡在这儿——不是缺这就是少那。
医疗证明材料方面,需要医院出具的诊断证明书、病历记录(门诊和住院的都要)、检查报告(病理、影像、化验报告这些)。敲黑板:检查报告一定要盖章原件,复印件有时候不被认。
材料齐了,保险公司就会进入审核流程。符合合同约定的理赔条件,就能拿到理赔金。
有一点要特别注意:不同产品、不同病种可能有额外的材料要求,比如某些疾病需要残疾鉴定证明之类的。具体以保险合同载明为准,建议提前翻翻保险合同里的“保险金申请”章节,心里有个数。
想了解理赔的更多注意事项,可以参考水滴保保险攻略。
