你有没有这种感觉——刷进直播间，看来看去都是最贵的那个选项？

低价款呢？不好意思，翻半天找不到，或者压根没上架。

这事儿说大不大，但确实让人不舒服。核心问题在哪？你的知情权被“卡”了一下。

《消费者权益保护法》明确规定，消费者有权知悉购买商品或服务的真实情况。《网络直播营销管理办法》也要求，直播营销人员不得发布虚假或引人误解的信息，欺骗、误导用户，应当全面、真实、准确地披露商品或服务信息。

划重点——是“全面”“真实”“准确”，不是“想怎么展示就怎么展示”。

什么叫选择性展示？就是只给你看贵的，屏蔽便宜的，或者用话术引导你“这款最划算”，实际上还有更低价位你根本不知道。

这种情况本质上属于误导性宣传的一种。问题不在于直播间不能卖高档货，而在于不能故意让你看不见其他选项。刻意隐瞒导致信息不对称，本身就违背了公平透明的原则。

消费者一旦在信息缺失的情况下做出购买决策，后续容易产生退换货纠纷、消费投诉等问题。这不是小概率事件，是实实在在的风险。

遇到这种情况怎么办？可以保留直播录屏、商品截图、客服沟通记录等证据，然后向平台反馈或拨打12315投诉。现在监管对这类虚假宣传、侵害知情权的行为是重点整治的，平台也有相应处理机制。

当然，直播间不是不能推高端款——关键是推的时候得让你知道还有别的选择。如果只展示“最好的”，而刻意隐藏“更合适的”，这就不只是销售技巧的问题了。

说到底，知情权是底线，理性消费的前提是信息对称。想了解保险配置的基本思路，可以参考水滴保保险攻略。