买机票的时候顺手勾一个航意险,这事儿估计不少人都干过。但真到理赔的时候才发现——咦,我这保单上写的是哪家保险公司来着?

说实话,东航意外险的承保公司还真不是固定的一家。这里面的水比我之前想象的深多了。

先说个冷知识吧。你在东航官网或者官方渠道买的那份航空意外险,承保方可能是众安在线,也可能是平安产险,还可能是华泰财险——对,好几家都在做。而且不同时段上线的产品,合作方可能还不一样。这就好比你去便利店买水,今天卖农夫山泉,明天可能就换成怡宝了,道理差不多。

那为什么会有这种情况?很简单,航空公司和不同的保险公司建立合作关系,采购不同的航意险产品供旅客选择。每个产品背后都有一家或多家保险公司在承保。

说到这里,可能有人要问了:之前东航MU5735航班出事的时候,新闻里不是提到中国人保、平安、中国太保这些公司吗?那些是不是就是承保东航意外险的?

这里有个概念特别容易搞混。媒体报道里提到的那几家公司,它们承保的是飞机的机身一切险和航空公司责任险——这是航空公司给自己飞机买的保险,跟咱们乘客个人自愿购买的那份航意险不完全是一回事。虽然有些乘客确实也买了这些公司的产品,但从性质上说,是两个维度的保险。

所以啊,下次再看到类似新闻,别急着对号入座。最靠谱的办法只有一个:翻开你自己那份保单,或者去投保平台查一查,上面白纸黑字写着承保公司是哪家,那才是跟你直接相关的。

想了解更多航空意外险的选购思路,可以参考水滴保保险攻略。