真到了医院确诊的那一刻，人往往是懵的。这时候别急着跑手续，先稳住神，把家里那份保单找出来翻一翻。

很多人以为只要得了大病就能赔，其实还得看合同里写没写。你得确认这次确诊的病，是不是在保单约定的“重大疾病”列表里。如果不确定，可以打保险公司电话问问，或者去水滴保官网首页查查当时的投保记录，心里有个底。

确认在保障范围内，接下来就是报案。这个动作越快越好，别拖。打个客服电话或者在官方APP上点一下就行，告诉对方：“我确诊了某某病，准备申请理赔。”保险公司那边就会立案，后续的指引也会发给你。

最让人头疼的其实是准备材料。医院跑了好几趟，单子攒了一堆，哪些有用？

通常来说，这几样是跑不掉的：

诊断证明书，这是核心，得有医生签字和医院盖章；门诊和住院的病历，包括入院记录、出院小结；各种检查报告，像病理报告、CT影像、心电图这些，都得是原件或者加盖了医院公章的复印件。

要是你在好几家医院看过病，那每家医院的资料都得留着，别漏。还有那些缴费的单子、住院费用明细清单，虽然重疾险大多是定额给付，不一定非要靠发票报销，但保险公司审核时往往还是要求提供，用来核实治疗真实性。

我寻思了一下，大家最容易忽略的就是那个“章”。很多报告单打印出来光秃秃的，没盖医疗机构的专用章，这种交上去大概率会被退回来让你重开，来回折腾更心累。所以拿资料的时候，多问一句护士台或者窗口：“这个需要盖章吗？”

资料齐了，提交上去，剩下的就是等保险公司审核。只要之前健康告知没隐瞒，疾病也在保障范围内，一般来说赔付不会太卡壳。咱们买保险就是为了这时候能省心点，前期把功课做足，后面才能少掉几根头发。如果对流程实在摸不着头脑，也可以看看水滴保保险攻略里的一些基础指引，至少知道下一步该迈哪条腿。