很多人第一次买重疾险,看到健康告知那一长串问题就心里打鼓,生怕自己漏说了什么以后赔不了,恨不得把从小到大生过的病、体检出的异常全写上去。
其实真没必要这么紧张。我们水滴保在协助大家投保时发现,健康告知的核心逻辑并不是“无限交代”,而是“有限告知”。
这就涉及到两个很实用的原则。
一个是“问到什么答什么”。国内的保险健康告知采取的是询问告知制,也就是说,保险公司列在问卷里的问题,你必须如实回答;但要是问卷里压根没提的事儿,你完全可以不用主动说。比如有些产品只问了是否住过院、有没有做过手术,那平时偶尔感冒发烧吃点药这种小事,只要没被问到,就不需要特意去补充。
另一个是“知道什么答什么”。告知义务是基于你当前的认知。如果是你自己都不知道的潜在健康问题,或者还没去医院确诊的模糊感觉,通常是不需要承担告知责任的。毕竟咱们不是医生,没法对自己未知的身体状况负责。
所以,填健康告知的时候,心态放平,拿着体检报告和病历,对着问卷一条条看。问了的,老实回答;没问的,就不用多嘴。这样既符合法律规定,也能避免因为过度告知带来不必要的核保麻烦。
如果你对具体的健康异常怎么填拿不准,也可以来水滴保保险服务看看,或者找专业人士咨询一下,别自己瞎琢磨导致填错。
