买保险这事儿,最怕的就是心里存着点侥幸。很多人觉得,反正保险公司也没查那么细,有些小毛病不说也就过去了。但真到了理赔那一步,才发现当初没说实话的代价有点大。

我们在水滴保官网首页经常遇到用户问:要是买重疾险的时候,健康告知没填对,或者漏说了点什么,以后出事了保险公司赔不赔?这钱还能不能退回来?

其实法律对此有明确规定。订立保险合同时,如果保险公司就保险标的或者被保险人的有关情况提出了询问,投保人就得老老实实回答。这叫“如实告知义务”。这不是为了刁难谁,而是保险合同建立在最大诚信原则之上。你隐瞒了重要事实,相当于破坏了合同的基础。

没如实告知的后果,通常有两种情况。一种是故意不告知。比如明明知道自己有高血压、糖尿病或者住过院,却故意瞒着不说。这种情况下,一旦出险,保险公司不仅有权解除合同、拒绝赔付,而且连交的保费都不退。这就有点“人财两空”的意思了。

另一种是因重大过失未告知。比如自己确实忘了,或者觉得某个小检查异常不重要就没提。如果这个未告知的事项对保险事故的发生有严重影响,保险公司同样可以不赔,但这时候通常会退还保费。毕竟主观上没有骗保的恶意,只是疏忽了。

所以,大家在填写健康告知时,千万别怕麻烦,也别听信什么“不用告知也能赔”的说法。手里有体检报告、病历本的,最好对照着看。拿不准的,可以咨询专业的保险服务人员,或者通过水滴保保险服务寻求协助。如实告知虽然可能在投保时多走几步核保流程,甚至被加费或除外,但换来的是将来理赔时的踏实和安心。