想联系中汇人寿，最直接的办法就是打官方电话。

他们目前的全国统一客服热线是 95301。另外还有一个号码是 4000-555-800，这两个都能打通。

打电话前有个小建议，最好把手边的保单号或者身份证号先找出来。客服那边问起来，你直接报上去，查信息、办业务能快不少，省得在电话里翻半天证件。

人工客服的服务时间一般是早上八点半到晚上八点半。要是赶上这个时间段之外，可能就得留言或者等第二天再打了。当然，现在保险公司大多也有微信公众号或者官网自助服务，像查保单、简单的保全变更，自己点点手机也能搞定，不一定非得排队等人工。

要是遇到系统维护或者占线，多试几次就行。毕竟是大公司，线路忙的时候确实得有点耐心。