投保这件事，买的时候挺上心，签完字、交完钱，反而容易把后续抛到脑后。等哪天想翻保单看看，或者需要用的时候才发现——账号密码忘了、App打不开了、客服电话不知道是多少，这就有点被动了。

新华保险95567是官方服务热线，7×24小时在线，打过去能咨询保单状态、查询产品信息，也可以反映理赔进展。嫌打电话麻烦的话，直接用「掌上新华APP」或者新华保险官方微信服务号也行，电子保单、账户明细、续期交费这些操作都能在线完成，操作体验和打客服是一样的，只是换了个人机交互方式而已。

需要提醒一点：续保这事别默认“肯定没问题”。部分一年期的健康险到期后需要主动重新申请，并不一定自动扣款续保。具体以产品条款约定为准，搞不清楚的时候就打95567问一句，比自己瞎猜强。

想继续看基础投保思路，可以参考水滴保保险攻略。