理赔时突然被告知“这笔费用不在保障范围内”,不少人第一反应是懵的。惠闽宝作为城市定制型商业补充医疗险,和普通医保一样有着明确的报销边界——不是看病花钱就能报,有些项目确实不在赔付范围内。
先说一个最容易踩的坑:非疾病治疗项目。简单讲,就是那些“没有生病但花了钱”的项目——各种不育(孕)症、性功能障碍的诊疗、体育健身、养生保健消费、健康体检、婚前检查、旅游体检、职业体检、出境体检……等等,这些惠闽宝不承担给付责任。说白了,你去健身房办卡、去美容院护肤、去体检中心做个全面检查,想靠惠闽宝报销,门都没有。
医疗鉴定费用也是一个大类。什么医疗事故鉴定、精神病鉴定、孕妇胎儿性别鉴定、验伤鉴定、亲子鉴定、遗传基因鉴定……这些通常不在保障范围内。不过说实话,大部分人平时也用不到这些,但万一碰上了就得自己掏腰包。
然后是非功能性医疗项目。这个概念听起来有点绕,其实就是“改善型”而非“治疗型”的项目——美容、整形、非功能性矫形、减肥;治疗雀斑、脱痣、护肤;种牙、镶牙、洁牙;配镜、装配假眼、假肢、助听器……等等。需要特别提醒一句,种植牙、镶牙这些项目在很多人看来是“刚需”,但在保险条款里往往被归为非功能性医疗,起付线和报销规则跟普通住院不一样。
故意行为和违法行为导致的医疗费用,惠闽宝同样不赔。故意自伤或自杀(但自杀时为无民事行为能力人的除外)、斗殴、醉酒、服用或吸食毒品……这些行为产生的医疗费用,责任免除。还有一种情况是故意犯罪或抗拒刑事强制措施,这个比较明确,违法犯罪行为本身就不在保障范围内。
至于在药店买药能不能报销,这个要打个问号。未经医生处方自行购药的情况,通常受特定药房、特定药品目录等因素影响,具体能不能赔要看当年产品方案。建议投保前一定仔细查阅官方发布的《投保须知》或《保险条款》,普惠版和升级版的保障范围可能有差异,搞清楚再下手,避免事后“觉得被坑了”。
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