很多人买完保险,过段时间想看看具体保什么、不保什么,翻遍手机却找不到那份厚厚的条款文件。
其实,“畅行天下”这个名字在市场上挺常见的,不同渠道卖的可能不是同一家公司的产品。比较常见的一款是由三峡人寿承保的“三峡美畅行天下两全保险”。
如果你想看具体的条款内容,别去那些第三方测评网站找链接了,有时候链接失效或者版本不对,看着也费劲。最直接、最靠谱的方法有两个:
一是去承保保险公司的官方网站。比如如果是三峡人寿的产品,就去他们官网的“客户服务”或者“产品中心”里搜一下产品名称,通常都能下载到最新的PDF版条款。这是最权威的来源,毕竟合同是跟保险公司签的嘛。
二是看看你当初投保的平台。不管是在微信、支付宝还是其他互联网保险平台买的,通常在“我的保单”或者“保单详情”里,都会有一个“查看条款”或者“下载电子保单”的按钮。点进去就能直接看到当时你签字确认的那一版合同。
看条款的时候,重点别光盯着保额看,多翻翻“责任免除”那几页。比如有些交通意外险对乘坐非法营运车辆是不赔的,或者对某些高风险运动有特别约定。这些细节平时不注意,真出事了才容易扯皮。
要是实在找不着,也可以直接打保险公司的官方客服电话,报上身份证号或者保单号,让他们发一份电子版到你邮箱,这服务基本都是免费的。我们水滴保作为保险经纪服务平台,如果你是在我们这儿配置的方案,也可以在水滴保保险服务页面咨询客服协助查找相关信息。
