很多人担心在网上买重疾险,理赔会不会很麻烦?毕竟没有面对面的人盯着,心里总有点不踏实。

其实,理赔难不难,跟是在网上买还是线下买关系不大,主要看你当初投保时有没有把该做的功课做足。

互联网保险最大的特点是流程透明、自主性强。你不需要听销售人员怎么忽悠,所有条款都白纸黑字摆在那儿。但也正因为没人催着你签字,有些人反而看都不看就点了确认。等到真出险了,才发现“原来这个不赔”“那个要等90天”,这时候再着急也没用。

要想理赔顺顺利利,投保时得注意这么几点:

第一,健康告知必须如实填写。这是理赔的基石。我国保险遵循“有限告知”原则,问卷问什么你就答什么,没问的不用主动说,但问了的绝对不能瞒。比如体检发现的结节、高血压记录,只要问卷里提到了,就得老老实实填。如果因为隐瞒病史导致拒赔,那可真是一分钱都拿不到,保费也白交了。在水滴保投保时,如果遇到拿不准的健康问题,可以咨询水滴保保险服务获取专业协助。

第二,看清等待期和免责条款。重疾险通常有90天或180天的等待期,这期间确诊是不赔的。另外,哪些情况属于免责范围(比如既往症、特定高风险运动导致的伤害等),也要心里有数。别等到出事了才去翻合同,那时候黄花菜都凉了。

第三,保留好所有医疗资料。一旦出险,第一时间报案,然后按照要求准备材料。现在的互联网保险理赔大多支持线上上传,诊断证明、病历、检查报告拍得清晰点,上传上去就行。大部分小额理赔甚至能实现自动审核,速度并不慢。

说白了,互联网保险只是销售渠道变了,背后的保险公司和法律效力是一样的。只要你买的是一家正规持牌保险公司的产品,合同成立后,该赔的一分都不会少。

与其担心理赔难,不如在投保前多花半小时,把水滴保保险攻略里关于重疾险的科普看一看,搞清楚自己到底买了什么、保什么、怎么赔。心里有底,比什么都强。