你有没有遇到过这种情况——去银行或者保险代理人那里签合同,被告知要“对着镜头念一段话”。当时心里是不是挺别扭的?
别急着反感,这事儿真不是刁难你。
所谓“双录”,就是保险公司在卖保险的过程中,通过录音、录像这些手段,把销售过程的关键环节记录下来。保存的视听资料日后如果出了纠纷,那就是实打实的证据。
说白了,这是监管层为了整治销售误导专门出的规定。你签合同的时候,录像里的人说什么、承诺了什么,全都跑不掉。想玩文字游戏?门儿都没有。
那么问题来了:是不是所有保险都得走这一遭?倒也不是。
正常情况下,你在银行买一份保险期间超过一年的寿险,或者买个投连险,销售员都得打开设备录一段。但要是你直接在网上买保险,或者接到的电话销售,那就不走这套流程了——线上投保另有规矩约束,同样要求销售过程可回溯。
还有一点要提醒:向六十周岁以上的投保人卖保险,双录基本是标配。别觉得麻烦,这恰恰是对老人家的一种保护。
各地可能会有细微差别,真要买的时候,当场问清楚就行。
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