保险公司问父母病史,我该怎么说?说实话,这个问题困扰过不少想给自己或家人买保险的人。翻开健康告知书,看到密密麻麻的问题,其中好几条都提到了家族病史,心里就开始打鼓了:我爸妈的高血压、糖尿病要不要写进去?如果不说,以后会不会被拒赔?
先别急着焦虑。这里有个关键原则你得先搞清楚——保险法规定的如实告知,可不是你想象的那样。
我国《保险法》第十六条说得很清楚:投保人仅需对保险公司提出的询问如实告知。用大白话讲就是八个字:有问必答,不问不答。也就是说,如果健康告知书根本没问到你父母的身体情况,你压根不需要主动去查去报。
那保险公司一般会问什么呢?这个嘛,产品不同、条款不同,问法还真不完全一样。有的会明确询问家族遗传病史,比如“父母或兄弟姐妹是否曾患过某种疾病”;有的只针对被保险人本人的健康状况,不涉及上一代人。换句话说,如果健康告知里只写了“本人”或“被保险人”的健康情况,那父母的病史跟你这次投保基本没关系。
但!如果问卷里白纸黑字写着“家族病史”或“父母是否曾患……”,那就要认真对待了。这种情况下故意不说,后续理赔大概率会出问题。保险法明确说了:投保人故意不履行如实告知义务,或者因重大过失没告知,足以影响保险公司决定是否承保或调整费率的,保险公司有权解除合同。真出了事,保险公司要是能证明你没告知的事项直接影响核保结论,理赔就悬了。
说白了,不是“你有多少料就倒多少”,而是“问什么答什么”。但问题来了——我怎么知道它问没问?
答案很简单:仔细看健康告知书的原文。每款产品的问卷都有差异,别凭经验主义直接跳过去填。别嫌麻烦,逐字逐句读一遍,判断问题指向的是本人还是家人。如果还是拿不准,联系保险顾问或保险公司客服问清楚,比事后扯皮强得多。
还有一种情况也需要心里有数:就算健康告知过不了,也不代表完全买不了。有些产品提供核保复议或补充资料的机会,需要进一步体检或提交近期的检查报告。具体怎么处理,不同保险公司规则不同,可以多了解几款产品再决定。
所以啊,别把“如实告知”想得太复杂,也别把它想得太简单。搞清楚保险公司的询问范围,答该答的,没问的不用多说,才是真正的对自己负责。想继续看投保环节的注意事项,可以参考水滴保保险攻略。
