你可能觉得点完“提交申请”,坐等保障生效就行了?没那么简单。
互联网重疾险的流程跟线下不太一样,中间有好几个环节得盯紧了,不然真到用的时候发现保单根本没生效,那才叫欲哭无泪。
先确认电子保单到手
审核通过、缴费成功后,你会收到一份电子合同。在互联网保险业务中,合同通常以电子形式呈现,这玩意儿跟纸质保单法律效力是一样的,但有些人总觉得“看不见摸不着”不踏实——其实完全不用担心。
你可以在保险公司官网或者官方APP上查询并下载电子保单,这里面会写清楚你买的什么产品、保额多少、保障哪些疾病、哪些情况不赔。建议抽空把这些内容过一遍,特别是免责条款和保障范围,万一将来真要用到,心里也有个谱。想继续了解投保后的基础注意事项,可以参考水滴保保险攻略。
回访电话别挂断
投保成功后,保险公司一般会打回访电话过来。这个电话可不是随便问问就完了的——一方面是确认你的身份,另一方面是确保你知道自己买了啥、保什么不保什么。根据监管要求,保险公司需要确保投保人及时完整知悉合同主要内容,回访就是干这个用的。
所以接到电话别嫌烦,认真作答就对了。
等待期这事儿真不能忘
保险合同生效后,通常会有一段等待期。在这段时间内,如果发生保险事故,一般只能退还保费,而不是按合同约定给付保险金。等待期的长短因产品而异,买之前就得看清楚。
说白了,投保不是结束,是开始。这几个步骤做完,保障才算真正落袋为安。
