很多人买医疗险之前，最怕的就是两件事：投保的时候被一堆材料搞晕，等到真要用的时候理赔又卡壳。

平安e生保（易保版）这款产品，线上投保和理赔都支持，整个流程依托线上渠道进行。对于平时工作忙、不想跑线下网点的人来说，确实省事不少——不用特意请假，不用准备纸质材料，手机上操作几步就能完成。

不过得说一句，理赔这事，材料准备是否齐全、案件情况是否复杂，这些都会影响整体体验。线上渠道提供的是一种操作路径，具体到每一份保单、每一个case怎么走，还是要以当时的条款和指引为准。投保前建议把健康告知和免责条款仔细看一遍，别到时候才发现有理解偏差。

这款产品由平安健康保险股份有限公司承保，是正规持牌机构。想进一步了解线上投保的操作细节，可以参考水滴保保险攻略。