经常有朋友问,在水滴保或者其他互联网平台上买保险,到底靠不靠谱?万一出事了,是找平台赔,还是找保险公司赔?

这其实是两个完全不同的角色,咱们得把它们分清楚。

谁是“兜底”的?

很简单,看你手里的保单盖章是谁。保险公司,比如大家常听说的平安、国寿、太保这些,它们是真正承担风险的机构。你有金融牌照,受国家金融监督管理总局(以前叫银保监会)的严格监管,还得交一大笔准备金。所以,哪怕你是在某个APP上点的购买,最后给你印保单、收保费、负责核保和理赔打款的,始终是那家保险公司。

平台不承担理赔风险。这点很重要,别搞混了。

那平台是干啥的?

你可以把正规的保险平台(像我们水滴保这种持有保险经纪牌照的机构)理解成一个“保险超市”或者“专业买手”。

保险公司只卖自家的产品,而平台因为立场不同,可以对接市面上几百家保险公司的产品。我们的价值在于帮你从海量的产品里筛选、对比,找出性价比更高、更适合你家庭情况的那一款。而且在投保前,我们可以提供咨询,帮你理清健康告知;投保后,如果发生理赔纠纷,我们也能站在你的角度去协助沟通。

这就好比你去商场买衣服,商场(平台)提供场地和服务员建议,但衣服的质量问题和售后保修,最后还是由品牌方(保险公司)负责。

会不会平台跑路了,保单就废了?

不会。因为你的保险合同是直接和保险公司签的,钱也是进保险公司的账户。平台只是一个销售渠道。只要保险公司还在,你的保障就在。当然,选择平台时,一定要看它有没有正规的保险经纪或代理牌照,这是最基本的门槛。

如果你想了解更多关于如何挑选保险产品,或者想看看不同险种的配置思路,可以去水滴保保险攻略逛逛,里面有很多实用的干货。

总结一下:买保险,认准保险公司承保,平台负责帮你挑好产品和做好服务。两者互补,不用太纠结。