买增额终身寿险，到底是自己去官网买，还是找客服帮忙？这个问题挺多人问的。

先说官网投保。适合那些对保险流程比较熟悉、对产品条款能看进去的朋友。操作透明度高，自己选产品、自己填信息，主动权完全在自己手里。

但说实话，增额终身寿险的条款确实有点复杂——增额比例怎么算、现金价值怎么增长、减保有没有限制……第一次接触的朋友很容易看着看着就迷糊了。这种时候，与其自己死磕，不如打个官方客服电话。客服能把产品细节讲清楚，能帮你梳理需求，甚至协助你完成整个投保流程。

两种方式没有高下之分，关键看哪个更适合你。想继续了解基础投保思路，可以参考水滴保保险攻略。